Refund policy

Στo Aliento Dorado στόχος μας είναι η ικανοποίηση των πελατών μας.

Επιστροφές

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
• Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
• Να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του.

Εξαιρέσεις

Για λόγους υγιεινής, σκουλαρίκια και άλλα προϊόντα προσωπικής χρήσης δεν επιστρέφονται, εκτός εάν παραληφθούν ελαττωματικά ή λανθασμένα.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή, ώστε να διευθετηθεί η αντικατάσταση ή η επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα αποστολής για επιστροφές βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.